Отзывы и вопросы

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших кухонних аксесуарів проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Леза ножиць виготовлені з високоякісної нержавіючої сталі. Для довготривалого та якісного використання дотримуйтеся, будь ласка, наступних рекомендацій: - не мийте ножиці гарячою водою; - не зберігайте їх разом з іншим посудом; - також може впливати не вірний кут різання, механічні ушкодження, перевантаження, неправильне використання ножиць або різання продуктів з кісточками, це може призводити до швидкого затуплення. Для зручного заточування ножиць пропонуємо розглянути розсувне точило Tefal Ice Force (K2650534). Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася подібна неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших кухонних аксесуарів проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Леза ножиць виготовлені з високоякісної нержавіючої сталі. На жаль віддалено важко зрозуміти, чому виникла подібна ситуація. У разі якщо ножиці використовувалися згідно з правилами експлуатації, Ви можете звернутися до магазину, в якому були придбані дані ножиці для проведення експертизи та виявлення причини несправності вказаної у зверненні.