Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олег. Дякуємо за зворотний зв’язок. Лезо ножа із набору Tefal K2320214 Ice Force виготовлене з високоякісної нержавіючої сталі, яка гарантує його міцність та гостроту протягом тривалого часу при стандартному домашньому використанні. Ножі з нержавіючої сталі не призначені для різання кісток, заморожених продуктів або твердих предметів. Використання ножа не за призначенням може призвести до переломів під напругою або відколів по краю. Для довготривалого та якісного використання також дотримуйтеся, будь ласка, наступних рекомендацій: 1) уникайте використання керамічних та скляних дощок для нарізання; 2) не мийте ножі гарячою водою; 3) не зберігайте ніж разом з іншим посудом. Якщо ніж використовувався згідно з рекомендаціями, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Доброго дня, Олег. Дякуємо за зворотний зв’язок. Для довготривалого та якісного використання леза ножа, потрібно насухо витирати після миття та відразу мити після використання. Подібний наліт може виникати якщо використовувати воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі). Спробуйте, будь ласка, видалити плями, використовуючи столовий білий 8% оцет, наливши 0,5 л у будь-яку місткість та залишити ножі на 1 годину (не нагрівати). Також можна використовувати лимонну кислоту, закип’ятивши 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та залишити ножі у цьому розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполоснути й у разі потреби повторити процедуру. Якщо ситуація не вирішиться, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка, для проведення експертизи.