Отзывы и вопросы

Доброго дня. Дякуємо за детальний відгук. Цінуємо, що ви відзначили стабільність Bluetooth 6.0, автономність та якість збірки. Щодо звучання — сприйняття звуку завжди індивідуальне, і нам важливо отримувати такі коментарі для подальшого розвитку продуктів. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Якщо виникнуть запитання — будемо раді допомогти.

погарячилься я с отзывом, треки всетаки переключаються, но только в перед, двойным нажатием паузы, не могу поменять свой отзыв ато бы добавил звездочек.

Добрий день! Дякуємо, що поділилися уточненням. Раді, що з перемиканням треків усе працює коректно. Щодо зміни відгуку або оцінки — зазвичай це можна зробити через особистий кабінет на сайті COMFY у розділі з вашими відгуками. Якщо такої можливості немає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки магазину — вони допоможуть внести зміни. Дякуємо, що обираєте Proove!

Добрий день! Дякуємо за детальний відгук. У моделі Proove Tender 2 перемикання треків здійснюється подвійним натисканням кнопки відтворення/паузи (Play/Pause) — це команда «Наступний трек». Одноразове натискання відповідає лише за паузу або відтворення. Якщо після подвійного натискання трек не перемикається, рекомендуємо перевірити налаштування в додатку або виконати повторне підключення навушників до смартфона. Якщо питання залишиться — із радістю допоможемо додатково