Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок.  Можемо Вас запевнити, що весь посуд бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею. Термін служби сковороди з антипригарним покриттям залежить від умов та частоти її використання. Для збереження антипригарних властивостей покриття рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Для приготування страв достатньо використовувати слабкий або середній вогонь конфорки. З часом антипригарні властивості покриття можуть поступово змінюватися залежно від інтенсивності експлуатації. На його стан також можуть впливати перегрівання, використання гострих або металевих предметів, а також очищення абразивними засобами. Щоб продовжити термін служби сковороди та зберегти її антипригарні властивості, рекомендуємо мити її вручну в гарячій воді, використовуючи м’яку губку та гель для миття посуду. В такому випадку посуд служитиме багато років й зберігатиме антипригарні властивості покриття.

Доброго дня, Денис. Дякуємо за позитивну оцінку якості посуду. Описана Вами ситуація, коли ручка стала працювати трохи важче, може виникнути, якщо в механізмі кріплення накопичилися залишки жиру або їжі. Рекомендуємо очистити кріпильні елементи за допомогою м’якої губки, мийного засобу та води, після чого ретельно просушити ручку перед подальшим використанням. Сподіваємося, що після очищення робота ручки відновиться та користування посудом залишатиметься комфортним.