Отзывы и вопросы

Доброго дня, Любов. Дякуємо за зворотний зв'язок. Леза ножів Tefal K122S504 Fresh Kitchen виготовлено з високоякісної нержавіючої сталі з титановим покриттям, що забезпечує міцність та гостроту протягом тривалого часу. Щоб зберегти ножі в хорошому стані, рекомендується мити їх вручну теплою водою, за потреби з мийним засобом без абразивів, без тривалого замочування, ретельно витирати після миття та зберігати в сухому місці. У разі якщо вищезазначені рекомендації були дотримані, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Для довготривалого використання та збереження гостроти лез ми радимо дотримуватися наступних рекомендацій: - варто уникати використання керамічних та скляних дощок для нарізання; - механічних ушкоджень, перевантажень; - падіння виробів; - дефектів від перепаду температур тощо; - професійного використання або використання в комерційних цілях; - уникайте використання посудомийної машини та високих температур; - при ручному очищенні важливо використовувати м’яку губку та гель для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти; - не зберігайте ножі разом з іншим посудом. А також, рекомендуємо леза ножів з набору Tefal Fresh Kitchen (K122S504) заточувати точилом Tefal Fresh Kitchen K2090514. Лезо ножа для хліба слід заточувати у спеціалізованій майстерні. Якщо було дотримано рекомендацій щодо використання ножів, Ви можете звернутися до магазину, де було здійсненно покупку, для проведення експертизи.

Доброго дня, Анна. Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом використання набору ножів. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Потертості на покритті ножів є просто особливістю покриття, на функціонал і якість вони ніяк не впливають. Для довготривалого використання та збереження гостроти лез ми радимо дотримуватися наступних рекомендацій: - варто уникати використання керамічних та скляних дощок для нарізання; - механічних ушкоджень, перевантажень; - падіння виробів; - дефектів від перепаду температур; - професійного використання або використання в комерційних цілях; - уникайте використання посудомийної машини та високих температур; - при ручному очищенні важливо використовувати м’яку губку та гель для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти; - не зберігати ножі разом з іншим посудом. А також, рекомендуємо леза ножів з набору Tefal Fresh Kitchen (K122S504) заточувати точилом Tefal Fresh Kitchen K2090514. Сподіваємося, що надалі користування буде приносити лише найкращі результати.