Отзывы и вопросы

Добрий день! Дякуємо за ваше звернення! Для уточнення додаткової інформації та вирішення вашого питання зверніться, будь ласка, до нашого чату чи на гарячу лінію 0800303505 ♥️. З повагою, Comfy

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо, що поділилися своїм враженням від використання мультипечі Tefal EY8328E0 EASY FRY INFRARED. Поява конденсату на оглядовому віконці під час приготування є цілком природною, адже всередині приладу циркулює гаряче повітря, а з продуктів, особливо соковитих або заморожених, виділяється волога. Саме через це на внутрішній стороні віконця може тимчасово з’являтися запотівання. Щоб зменшити цей ефект, рекомендуємо не перевантажувати кошик та, за можливості, злегка обсушувати продукти перед приготуванням. Це допоможе зменшити кількість зайвої вологи та покращити огляд у процесі приготування. Хочемо запевнити, що така особливість є нормальною для процесу термічної обробки й жодним чином не впливає на якість роботи приладу або смак Ваших улюблених страв. Сподіваємося, що зовсім згодом прилад стане для Вас зручним та приємним у користуванні.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Меню англійською мовою є стандартним рішенням, адже бренд Tefal представлений у багатьох країнах світу. Водночас у комплекті передбачена інструкція користувача українською мовою, яка містить опис і рекомендації щодо приготування для кожної програми. Зазвичай після кількох використань користувачі звикають до приладу, і керування стає більш інтуїтивним та зручним. Також, для коректної та безпечної роботи приладу важливо залишати не менше 15 см вільного простору навколо нього та уникати встановлення в кутку або під навісними шафами. Автоматичні програми працюють при дотриманні рецепта. На тривалість приготування впливає кількість продуктів та дотримання рекомендацій з використання. Зверніть, будь ласка, увагу, що більший об’єм інгредієнтів потребує більше часу. Завдяки циркуляції гарячого повітря страви готуються рівномірно, однак для отримання рум’яної скоринки іноді потрібно перевертати або струшувати продукти. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу, а користування буде приносити тільки задоволення.