Отзывы и вопросы

Вітаємо! Дякуємо за питання! Для отримання детальної консультації стосовно актуальних акційних пропозицій та оформлення замовлення зверніться, будь ласка, до нашого чату або ж на гарячу лінію 0800303505. З повагою, Comfy!

Вадим, підкажіть , чи зник у вас запах? маю таку саму проблему . вже циклів 10 при 200 градусів зробила порожню

Доброго дня, Євгенія. Дякуємо за Ваш коментар. Під час перших використань приладу, можна відчути певний виробничий запах, надалі він зазвичай швидко зникає. Також згідно з інструкцією, перед першим використанням, необхідно зняти з приладу всі наліпки (наліпку на контейнері тощо), окрім наліпки з QR-кодом. Ретельно очистити контейнери й знімні решітки, використовуючи гарячу воду, мийним засобом та неабразивної губки. Протріть внутрішню та зовнішню частини приладу вологою мікрофіброю та також висушіть сухою м’якою тканиною. Мультипіч потрібно розміщувати на рівну стійку та жаротривку робочу поверхню, де на неї не потраплять бризки води, оскільки вона працює за принципом циркуляції гарячого повітря та в процесі роботи воно частково виходить на зовні. Щоб уникнути перегрівання, не ставте прилад у куток або під настінну шафу. Навколо пристрою має бути принаймні 15 см вільного простору для належної циркуляції повітря. Також не варто довго розігрівати порожній кошик, оскільки це теж призводить до перегрівання приладу та може спричинити погіршення властивостей антипригарного покриття аксесуарів. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо користування мультипіччю, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Для приготування хрусткої картоплі фрі двічі промийте порізану картоплю в мисці з водою для видалення надлишків крохмалю. Перед приготуванням дуже важливо ретельно висушити картоплю, розклавши її на паперовому рушнику і насухо витерти. Якщо потрібно зробити картоплю особливо хрусткою, спробуйте, будь ласка, додати 14 мл олії перед приготуванням і струсити, щоб вона рівномірно покрила страву. Для рівномірного просмаження картоплю потрібно перемішати в середині процесу приготування. Якщо страва не готова по закінченню автоматичної програми, просто встановіть кошик назад у мультипіч та задайте на таймері кілька додаткових хвилин при потрібній температурі, використовуючи ручні налаштування. Для ідеального приготування картоплю слід нарізати однаково. Описані рекомендації стосуються домашньої картоплі, для швидкого та зручного приготування можна використовувати заморожену картоплю з супермаркетів, яку необхідно просто висипати з пакета та встановити відповідний режим. При приготуванні замороженої картоплі фрі рослинну олію не додають, оскільки картопля вже містить олію, надлишок якої викличе водянистість. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі з радістю проконсультує Вас. Бажаємо приємного користування.