Отзывы и вопросы

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Як і будь-який прилад мультипіч потребує очищення ззовні. Для видалення відбитків пальців з глянцевої поверхні панелі приладу достатньо скористатися м’якою серветкою з мікрофібри. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ерік. Дякуємо за високу оцінку якості роботи мультипечі. Подряпини на зовнішній поверхні мультипечі можуть лишатися в наслідок механічного ушкодження, або очищення приладу засобами з абразивними часточками. Рекомендовано очищати поверхню зволоженою м'якою тканиною та витирати насухо. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за звернення. Будь ласка, переконайтесь, що для другого кошика обрано потрібну температуру. Для цього натисніть кнопку 2 (вона активує другий кошик) і перевірте, чи налаштована відповідна температура термостата. За необхідності її можна змінити в ручному режимі або обрати одну з автоматичних програм, які відповідають Вашим кулінарним задачам. Температурний діапазон пристрою становить від 40 до 200 °C, що дозволяє налаштувати оптимальний режим для різних страв. Якщо ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу.