Отзывы и вопросы

Доброго дня, Артур. Дякуємо, що поділилися Вашими враженнями від користування мультипіччю. Корпус мультипечі Tefal EY801D15 Easy Fry & Grill XXL легко очищається за допомогою зволоженої мікрофібри, попередньо від’єднавши прилад від мережі. Прилад має стандартний комплект, як більшість приладів такого типу, а саме решітку та кошик. Гумові фіксатори на кошику виконані якісно і призначені для тривалого використання. При правильній установці решітки, а саме, спочатку вставити одну сторону під кутом на посадкове місце, а потім злегка притиснути іншу сторону до гумових ущільнювачів. Такі конструктивні рішення забезпечують надійність, довговічність і комфорт у щоденному використанні. Книга з рецептами розміщена на пакуванні мультипечі, для того, щоб її завантажити відскануйте QR код. Щоб ознайомлення з мультипіччю було простішим для користувача, ми створили зручний фірмовий мобільний додаток "My Tefal", у якому зібрано безліч покрокових рецептів, спеціально адаптованих під мультипіч. У застосунку Ви знайдете як класичні страви, так і цікаві кулінарні ідеї на кожен день. Додаток My Tefal доступний для безкоштовного завантаження в App Store та Google Play. Після встановлення оберіть модель Вашої мультипечі TEFAL Easy Fry&Grill XXL та відкрийте для себе ще більше зручних рішень для смачного щоденного приготування. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за високу оцінку якості роботи мультипечі. Решітка мультипечі фіксується у кошику завдяки двом силіконовим накладкам. Це є конструктивна особливість, яка забезпечує щільне прилягання, захист покриття та зменшення вібрацій під час приготування. Для зручної фіксації решітки у кошику, її потрібно встановлювати під кутом у посадкове місце стороною, де немає силіконових накладок, та злегка притиснути до упору іншу сторону. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Аліна. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація найчастіше пов'язана з тим, що встановлено занадто високу температуру або надто довгий час, особливо для ніжних продуктів: курячого філе, риби, овочів, випічки чи розігріву готових страв. Також важливо не перевантажувати кошик, гаряче повітря має вільно циркулювати навколо шматочків, інакше зовні вони швидко підсушуються. Спробуйте, будь ласка, зменшити температуру на 10–20°C або скоротити час на 3–5 хвилин, а для м’яса чи овочів додати легке збризкування олією. Для картоплі, овочів та м’ясних шматочків дуже допомагає перемішування або перевертання в середині циклу. Якщо готуєте невеликі порції, краще обирати ручний режим, а не автоматичну програму, щоб точніше підібрати параметри саме під ваші продукти. Так страва залишатиметься соковитою всередині й апетитно хрусткою зовні. Бажаємо приємного користування та смачних страв.