Отзывы и вопросы

Доброго дня, Аліса. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можливо, така думка пов’язана з обиранням некоректної температури та часу приготування, або кількість доданих інгредієнтів була перевищена. Автоматичні програми в мультипечі враховують усі аспекти приготування, такі як тип продукту, необхідна температура та час для досягнення ідеальної готовності. Це дає змогу уникнути перегрівання або недоготування їжі. Автоматичні програми працюють при дотриманні рецепта. На тривалість приготування впливає кількість продуктів та дотримання рекомендацій з використання. Зазвичай за кілька сеансів користувачі звикають до приладів, та самостійно регулюють час приготування, консистенцію та смак страв. Для отримання гарних результатів, рекомендуємо дотримуватися кількісних норм завантажених інгредієнтів. Надто часте витягання кошика під час приготування страви не рекомендується, оскільки це призводить до зниження температури всередині приладу й отримання оптимального результату. Дуже важливо забезпечити рівномірну циркуляцію гарячого повітря всередині камери. Не варто викладати продукти занадто щільно, між ними має залишатися простір. Великі та щільні шматки їжі краще перевертати під час приготування, щоб вони рівномірно пропікалися з усіх боків, картоплю фрі рекомендовано струшувати в середині циклу приготування. Пропонуємо Вам спробувати приготувати будь-яку страву згідно з книгою рецептів, як правило, при дотриманні рекомендацій та рецептури з книги рецептів, можна досягти чудових результатів. При виникненні питань щодо експлуатації, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі оперативно Вас проконсультують та нададуть відповіді на всі Ваші питання.    

Аліса, не розумію про що ви, вже рік користуюсь, готує все супер. Ознайомтесь з правилами користування

Доброго дня, Тетяна Дякуємо за зворотний зв'язок. Для повного вимкнення мультипечі Tefal EY801815 Easy Fry & Grill XXL, потрібно витягнути вилку з розетки. Функція Start/Stop, це кнопка управління програмою, не повне вимкнення пристрою. Якщо виникнуть питання зверніться в чат на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть відповіді на всі питання.

Тетяна, мабуть не зовсім ще розібрались

Тетяна, я з вами згодна.цілком примітивна ця мультипіч. три рази намагалась запекти картоплю-верх наче готовий а всередині повністю сира.серед приготування треба бути поруч бо потрібно перегортати. шнур закороткий,не в будьяку розетку підключити можливо. так,дешева але вона не вартує того

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Мультипіч Tefal EY801815 Easy Fry & Grill XXL оснащена одним нагрівальним елементом у верхній частині, це типовий підхід для пристроїв класу “Аерофритюрниця / Мультипіч”. Та все ж в мультипечі відбувається активна циркуляція гарячого повітря за допомогою вентилятора, для досягнення максимально рівномірного підсмажування страв, приготування відбувається до 45% швидше порівняно з класичною духовкою А-класу. На тривалість приготування будь-яких продуктів впливає їх якість, походження та температура приготування. Зазвичай за кілька сеансів користувачі звикають до приладів, та самостійно регулюють час та приготування. Також рекомендовано дотримуватися рекомендацій щодо кількості завантаження продуктів, згідно з інструкцією користувача, оскільки при приготуванні великих об'ємів порцій циркуляція гарячого повітря порушується в такому випадку страва готується не рівномірно. Для приготування піци, рекомендується використовувати режим "Grill" або "Air Fry", залежно від типу тіста та бажаного результату. Grill — якщо ви хочете хрустке тісто з рум’яною скоринкою зверху (особливо для тонкої піци). Air Fry — якщо піца має товще тісто або більше начинки (дає сильніший обдув гарячим повітрям). Надто часте витягання кошика під час приготування страви призводить до зниження температури всередині приладу й отримання результату відмінного від очікуваного. Під час приготування гарячих бутербродів викладайте на невеликі відстані один від одного для вільної циркуляції гарячого повітря при цьому регулюючи температуру та час за своїми вподобаннями. Для приготування соковитих овочевих рагу ми рекомендуємо використовувати спеціальні місткості (контейнери або керамічні формочки), перемішувати страву в процесі готування, при цьому варто враховувати, що використання додаткової форми збільшує час приготування, оскільки циркуляція гарячого повітря частково обмежується. Для повного вимкнення мультипечі, потрібно витягнути вилку з розетки. Функція Start/Stop, це кнопка управління програмою, не повне вимкнення пристрою. При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Аліса. Дякуємо за Вашу думку. Мультипіч Tefal EY801815 Easy Fry & Grill XXL оснащена 8 автоматичними програмами (Фрі, Нагетси, Смажене курча, Піца, М'ясо, Риба, Овочі, Десерт), що надає різноманітності у приготуванні різних рецептів страв. Можливо, описана Вами ситуація пов’язана з обиранням некоректної температури та часу приготування, або кількість доданої картоплі була більша. Для отримання хрусткої скоринки рекомендуємо двічі промити порізану картоплю у посуді з водою, щоб видалити надлишки крохмалю. Перед приготуванням важливо ретельно висушити картоплю, рівномірно розклавши її на паперовий рушник. При приготуванні замороженої картоплі фрі рослинна олія не додається, оскільки вона вже містить олію, надлишок якої викликає водянистість. Після того, як картопля на решітці досягне повної готовності, можна збільшити час приготування протягом 2-5 хвилин після зняття решітки, це дозволить зробити її ще хрусткішою. Також, від розміру нарізаних шматків залежить, наскільки картопля буде хрумкою або м'якою. Чим тонше нарізана картопля, тим хрусткішою вона буде, товстіше нарізана картопля буде м'якшою всередині. При виборі часу приготування та форми нарізаних шматків слід керуватися особистими уподобаннями: тонкі шматки: 8 х 8 мм / стандартні шматки: 10 х 10 мм / товсті шматки: 13 х 13 мм. Не варто перевищувати й вказаного у рецепті максимального обсягу або часу приготування. Надто часте витягання кошика під час приготування страви не є небезпечним, але робити це не рекомендується, оскільки це призводить до зниження температури всередині приладу й впливає на отримання оптимального результату. Довжина шнура приладу - 80 см, більшість користувачів відзначають, що її достатньо для стандартного домашнього користування. При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду Tefal. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості цієї моделі, а результат приготованих страв завжди буде відмінним.