Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Відшаровування антипригарного покриття кошика мультипечі, може бути викликане залишками вологи на поверхні після миття та термошоком. Після очищення важливо насухо витирати кошик мультипечі та знімну решітку. Перш ніж очищувати аксесуари, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви. Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, викликаючи його відшаровування та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева. У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду, Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Для приготування омлету у мультипечі Tefal EY505815, радимо зменшити температуру готування. Також використовувати посуд чи форми з високоякісного силікону, нержавіючої сталі, алюмінію, теракоти. Зверніть, будь ласка, увагу, що для забезпечення циркуляції повітря між стінками кошика та посуду, який використовуватиметься, повинен залишатися вільний простір. Тому ми радимо розміщувати форми чи будь-який посуд для запікання на решітці кошика. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідні рекомендації.