Отзывы и вопросы

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можливо, описана Вами ситуація пов’язана з обиранням некоректної температури та часу приготування. Згідно з інструкцією користувача, щоб увімкнути прилад, для початку потрібно установити час приготування за допомогою ручки таймера (докладніше можна переглянути в розділі «Рекомендації щодо приготування»). Таймер можна встановити на час від 0 до 60 хвилин. Якщо перед використанням прилад перебував у холодному середовищі, додайте 3 хвилини до часу приготування, вказаного в таблицях, а також, щоб установити короткий час, поверніть ручку таймера в положення 10 хвилин, а потім поверніться до бажаного часу. Відповідно таймер почне відлік встановленого часу приготування, потім увімкнеться індикатор нагрівання. Зверніть увагу що у процесі смаження на гарячому повітрі індикатор нагрівання час від часу вмикається та вимикається. Це означає, що нагрівальний елемент вмикається й вимикається для термостатичного підтримання встановленої температури. Також іноді бруд або жир можуть впливати на роботу механічного таймера. Радимо акуратно перевірити на наявність бруду або сторонніх предметів у місці його обертання. Обережно протріть його сухою тканиною, уникаючи попадання вологи всередину, вимкніть та увімкніть знову. Якщо після виконання цих кроків ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.