Отзывы и вопросы

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що стали причиною виходу з ладу акумулятора, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду Вашої машинки для стрижки. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу. 

Доброго дня, Павло. Дякуємо за зворотний зв'язок. Машинка для стрижки Rowenta TN1400F1 працює до 40 хвилин в автономному режимі. Згідно з інструкцією користувача, перед початком користування прилад необхідно повністю зарядити. Тривалість повної зарядки приладу – 8 год. Машинка для стижки працює від мережі при повністю зарядженому акумуляторі. Якщо прилад використовується згідно з інструкцією та питання лишається відкритим, зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.    

Доброго дня, Олена. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження. Машинка для стрижки волосся Rowenta TN1400F1 призначена для стандартного домашнього використання. Для досконалого опановування технікою використання, як правило, необхідний деякий час (2-3 сеанси). Перед початком сеансу стрижки, радимо переконатися, чи повністю заряджений акумулятор. Тривалість повної зарядки приладу – 8 год. Для отримання кращих результатів, спочатку необхідно ретельно розчесати волосся, відокремивши маленькі пасма й відтягнувши їх перпендикулярно голові. Варто починати стрижку з потилиці, проводячи плавними рухами від шиї, направляючи леза проти росту волосся й знімаючи його до рівня окантовки. Потім плавно переходити до скроні, а в самому кінці опрацьовувати зону тім'ячка. Ми радимо стригти тільки чисте й сухе волосся. Щоб забезпечити високі робочі якості машинки, важливо змащувати леза після кожного використання. Використовуйте для цього мастило, що постачається разом із машинкою, або високоякісне мастило, що не містить кислоти (наприклад, мастило для швейних машин). Нанесіть одну краплю мастила на кожний кінець леза, потім дозвольте машинці попрацювати кілька хвилин і витріть залишки мастила тканинною серветкою. Після використання леза рекомендується очистити за допомогою щітки для чищення, що входить до комплекту. При дотриманні всіх вищезазначених рекомендацій нюансів у підстриганні виникати не повинно. Якщо у Вас виникнуть питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.