Отзывы и вопросы

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за Ваш відгук. Ми б хотіли допомогти розібратися у користуванні Вашим приладом. Дозвольте, будь ласка, уточнити яким саме приладом Ви користуєтеся та зазначте модель. Ми з радістю відповімо на всі Ваші запитання.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв'язок. У першу чергу конструктивна особливість цих щипців передбачає використання для спагеті та довгої локшини, але якщо Ви використовуєте їх для різних продуктів, спробуйте, будь ласка, змінити кут захвату та натиск на щипці. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги аксесуара, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня, Іван. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження. Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею. Якість пластику аксесуара відповідає встановленим стандартам. Щипці кухонні Tefal 27453 Bienvenue є стійкими до температури до 220 °C. Рекомендовано уникати тривалого контакту щипців із занадто нагрітою поверхнею пластин гриля. Спробуйте, будь ласка, змінити кут захвату та натиск на щипці. Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цього аксесуара.

Доброго дня, Аліна. Дуже шкода, що склалося таке враження. У користувачів різний підхід до зручності експлуатації аксесуарів та більшість користувачів відзначають кухонні щипці Tefal 27453 Bienvenue досить зручними у користуванні. Спробуйте, будь ласка, змінити кут захвату та натиск на щипці. Описана Вами ситуація могла виникнути під час використання щипців для важких або слизьких продуктів, таких як стейки, риба або великі овочі. Рекомендуємо Вам розглянути модель щипців для гриля Tefal K1182034.