Отзывы и вопросы

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що якість пластика кухонної лопатки Tefal 27441 відповідає встановленим стандартам запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею й при побутовому використанні при максимальній температурі 180 градусів проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Краї лопатки можуть пошкодитися внаслідок тривалого контактування з занадто перегрітою сковородою. Для уникнення подібних ситуацій, рекомендуємо залишати аксесуар за межами розігрітої сковороди. У разі, якщо не було порушень згідно з правилами експлуатації, зверніться, будь ласка, до магазину, де було придбано кухонну лопатку, для проведення експертизи та виявлення причини описаної ситуації.  

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження. Можемо Вас запевнити, що якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Краї лопатки можуть пошкодитися внаслідок тривалого контакту з занадто перегрітою сковородою. Для уникнення подібних ситуацій, рекомендуємо залишати аксесуар за межами розігрітої сковороди. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цього кухонного приладдя.