Отзывы и вопросы

Добрий день, Олександре! Дякуємо Вам за коментар! Для уточненнядеталей представленої Вами ситуації із системою спінювання молока рекомендуємо звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Заздалегідь, будь ласка, підготуйте фото чеку та фото системи спінювання молока з різних сторін. Дякуємо та будемо раді допомогти!

Вітаємо, Ліліє! Дякуємо Вам за вибір кавомашини та Ваш відгук! Стук/шум під час роботи кавомашини - це нормальне явище, адже під час ввімкнення/вимкнення, приготування кави та спінювання молока прилад проводить ряд дій, котрі і дають шум. На смак кави в першу чергу впливають кавові зерна. Тому орієнтуючись на власні уподобання, підберіть зерно. Зазвичай на упаковці є опис смаку. Також на смак кави впливає і вода. Якщо у кавомашині не встановлено фільтр, а вода дуже жорстка, то смакові якості розкриваються не повністю (домішки у воді «зв`язують» аромати). Щоб уникнути зайвих присмаків також важливо доглядати за кавомашиною: своєчасно очищувати заварувальний блок (1 раз на тиждень), викидати відходи та мити контейнер, щоб уникнути плісняви. Зливати воду з піддону та мити його. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що при першомих приготуваннях на новій кавомашині напій може бути дещо водянистим. Кавомашина проводить потрібні налаштування та підлаштовується під сорт зерен. Рекомендовано приготувати 5-7 чашок еспресо, кавомолка має бути у середньому положенні (як правило це заводське налаштування і його не потрібно змінювати). Кавомашина адаптує усі налаштування і смак зміниться, а таблетка буде формуватися чіткою. Якщо жмих продовжує бути надто водянистим (на це може впливати тип зерен, обжарка) можна зменшити помел на 1 поділку і знову приготувати кілька порцій еспресо. При кожній зміні налаштувань кавомолки, потрібно приготувати кілька порцій еспресо, щоб адаптувати налаштування під новий помел.

Добрий день, Василю! Дякуємо за вибір кавомашини та бажаємо смачної кави!

Вітаємо, Сергію! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини, її рекомендації та Ваш відгук!

Вітаємо, Яно! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини та Ваш відгук!

Вітаємо, Яно! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини та Ваш відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені приладом!

Вітаємо, Карино! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини, її рекомендації та Ваш відгук!

Вітаємо, Костянтине! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини, її рекомендації та Ваш відгук!

Вітаємо, Анатолію! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини та Ваш відгук!

Вітаємо, Юліє! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини, додані фото та Ваш відгук!