Отзывы и вопросы

Вітаємо, Тетяно! Дякуємо за вибір кавомашини та раді, що Ви задоволені її роботою!)

Добрий день, Христино! Хочемо пояснити наступне, що всі кавові машини Philips оснащені системою адаптації до типу зерен. Завдяки даній технології кавомашина забезпчуватиме завжди найкращий смак, відповідно до типу зерен та заданого помелу. Та в залежності від встановленого помелу та типу зерен, приладу знадобиться деякий час для адаптації свої налаштувань. Описана Вами ситуація може бути пов'язана саме з тим, що прилад ще адаптує свої параметри відповідно до типу кавових зерен, а також, налаштування кавомолки. Рекомендується приготувати щонайменше 20-30 чашок кави за встановленем ступенем помелу, для того, щоб переконатись, чи задовільняє Вас смак кави. Проте, якщо Вам подобається більш насичений смак напою, Ви можете вже зараз зменшити помел кавових зерен. Чим нижчий ступінь помелу, тим дрібніший помел кавових зерен, і міцніша кава. Коли прилад повністю адаптується до типу зерна із заданими параметрами кавомолки, кавова таблетка менш водянистою. Але також звертаю Вашу увагу, що у випадку вибору кавового напою з найменшою міцністю - жмих (тобто кавова таблетка) також може бути водянистою. Це не є помилкою в роботі приладу.

Добрий день, Ігорю! Дякуємо Вам за вибір, а також коментар! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Юліє! Дякуємо Вам за вибір кавомашини, а також її рекомендації! Бажаємо приємного користування та запашної кави!)

Вітаємо, Наталіє! Щиро вдячні Вам за високу оцінку кавомашини! Бажаємо смачних напоїв та приємного користування приладом!)