Отзывы и вопросы

Добрий день, Олександро Сергіївно! Щиро вдячні Вам за відгук, а також рекомендації! Дуже раді, що Ви задоволені кавомашиною та бажаємо приємного використання і смачних напоїв!

Доброго дня, Олег! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Консистенція брикетів кавомашини залежить від налаштувань кавомашини і типу напою, що готується. Якщо перші напої та відпрацьована кава виходять водянистими, це нормально, так як система Saeco проводить регулювання. Приготуйте ще 5-7 чашок кави. Після приготування кавового напою при низькому тиску, наприклад класичної кави, консистенція брикетів відпрацьованої кави буде завжди водянистою, і в контейнері для кавової гущі буде накопичуватися більше води. Зміна параметрів кавомашини також може привести до зміни смаку напою і консистенції брикетів відпрацьованої кави. При виборі грубого помелу напій виходить менш міцним, а брикет кави - більш водянистим. Чим більше обсяг кави, тим менше міцним виходить напій і тим більше водянистим виходить брикет. Чим нижчий ступінь міцності кави, тим більше водянистим виходить брикет. Звертаємо Вашу увагу на те, що після змін у налаштуваннях кавомашини (в тому числі помел) приладу потрібно приготувати кілька порцій напою для адаптації і застосування нових налаштувань. Також, згідно з інструкцією по використанню, перший місяць рекомендується використовувати кавомашина з фабричними налаштуваннями (не змінюючи помол). Для додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!