Отзывы и вопросы

Добрий день, Олено! Дякуємо за вибір кавомашини та бажаємо смачної кави!

Вітаємо, Анатолію! Дякуємо Вам за вибір та відгук! Всі кавові машини Philips оснащені системою адаптації до типу зерен. Завдяки даній технології кавомашина забезпечуватиме завжди найкращий смак, відповідно до типу зерен та заданого помелу. Та в залежності від встановленого помелу та типу зерен, приладу знадобиться деякий час для адаптації свої налаштувань. Описана Вами ситуація із вологим жмихом може бути пов'язана саме з тим, що прилад ще адаптує свої параметри відповідно до даного типу кавових зерен, а також, налаштування кавомолки. Рекомендується приготувати щонайменше 20-30 чашок кави за встановленем ступенем помелу, для того, щоб переконатись, чи задовільняє Вас смак кави. Проте, якщо Вам подобається більш насичений смак напою, пропонуємо зменшити помел кавових зерен. Чим нижчий ступінь помелу, тим дрібніший помел кавових зерен, і міцніша кава. Коли прилад повністю адаптується до типу зерна із заданими параметрами кавомолки, кавова таблетка буде менш водянистою. Але також звертаємо Вашу увагу, що у випадку вибору кавового напою з найменшою міцністю - жмих (тобто кавова таблетка) також може бути водянистою. Це не є помилкою в роботі приладу. Якщо у Вас виникають запитання, пов'язані із роботою кавомашиною, а також для додаткової консультації Ви завжди можете звернутись на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написати нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук чи Інстаграм. Завжди раді допомогти!

Вітаємо, Юліє! Щиро вдячні Вам за відгук!

Добрий день, Олександре! Дякуємо за вибір кавомашини та бажаємо смачної кави!

Добрий день, Андрію! Дякуємо за вибір кавомашини та відгук!

Володимире, вітаємо. Смачної кави та приємного користування.

Вітаємо, Ніно! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини, додане фото та Ваш відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені приладом!

Ірина, вітаємо. Дякуємо за Ваш коментар. Гарантійний термін на дану кавомашину становть 24 місяця. Для уточнення інформації а також додаткової консультації щодо представленої Вами ситуації з роботою кавомашини рекомендуємо звернутись до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

Дмитре, вітажмо. Бажаємо смачної кави та дякуємо за відгук.

Вітаємо, Наталіє! Щиро вдячні Вам за вибір кавомашини та Ваш відгук! Бажаємо запашної кави!