Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. На жаль віддалено важко зрозуміти причину описаної ситуації. Ми б хотіли розібратися, в чому саме проявилася несправність ? Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю.  

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Для приготування якісних молочних напоїв, ми радимо промивати молочну систему, а також трубку та з’єднувальний штуцер кожного разу після приготування напою з молоком. Проведіть, будь ласка, процедуру очищення молочної системи. Детальніше з інформацією можна ознайомитися у розділі "Технічне обслуговування молочної системи" інструкції користувача на сторінці 28. Якщо ситуація не вирішиться, ми пропонуємо Вам звернутися до чату на офіційному сайті виробника, наші колеги проконсультують Вас та нададуть відповідь на всі питання.