Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Зручність користування є персональною оцінкою, проте Ваша думка важлива для нас. Кавомашина KRUPS EVIDENCE ECO-DESIGN EA897B10 передбачає приготування кількох чашок кави поспіль. Після того як Ваш напій приготувався, Ви можете одразу ж розпочинати приготування наступної порції, чекати не потрібно. Ви можете приготувати 2 чашки кави одночасно, натиснувши на кнопку запуску напою двічі. Рецепт напою "Американо" в кавомашині - це подвійний великий еспресо з додаванням води. Кавомашина послідовно приготує дві порції еспресо. Для цього вона двічі виконає помел і додасть гарячої води. Додавання двох еспресо забезпечує більш насичений смак, який не втратить свої характеристики при розведенні гарячою водою. Подібний спосіб приготування дозволяє створити американо з властивим еспресо ароматом, але при цьому забезпечити більш великий обсяг напою. Якщо у Вас виникнуть питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Євген. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Перевірте, будь ласка, правильність збору піддона для крапель, за потреби ретельно його вимийте, зберіть та встановіть на місце. Якщо ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду Вашої кавомашини. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Софія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу не є нав'язливим та незручним. Перевірте, будь ласка, чи виставлений прилад рівномірно, а також наявність сторонніх предметів у млинку. Перед будь-яким втручанням відключіть пристрій. Спробуйте видалити сторонній предмет за допомогою пилососа. Сподіваємося, надалі користування кавомашиною буде комфортним та викликатиме лише позитивні враження.