Отзывы и вопросы

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Так, каструлю Tefal G7194236 Duetto+ 16 см/1,5 л можна мити в посудомийній машині. Варто при цьому обирати Еко режим та м'які мийні засоби, що не містять абразивних часточок. Також причиною знебарвлення такого типу часто відбувається навіть на нових виробах і викликане неправильним дозуванням ополіскувача. Ми радимо переконатися, що мийний засіб і зокрема, ополіскувач, дозуються відповідно до інструкцій на пакуванні або в керівництві з експлуатації посудомийної машини. Для посудомийних машин існують звичайні очищувальні таблетки, а також таблетки 2-в-1 або 3-в-1. У останніх двох випадках не слід додавати ополіскувач, оскільки він вже входить до складу таблеток (до 3-в-1 також не додавайте сіль). При використанні звичайних очищувальних таблеток, налийте ополіскувач у відповідний відділ, можна змінити дозування у разі появи плям або знебарвлення. Спробуйте,  будь ласка, скористатися засобом для миття посуду з нержавіючої сталі та міді для очищення ручки каструлі. Якщо ситуація не вирішиться, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника або зателефонувати на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. Наші колеги скоординують Вас щодо подальших дій.