Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися відгуком Нам дуже прикро, що кришка виявилася з зазором — це дійсно може свідчити про виробничий дефект, який інколи трапляється під час транспортування або складського зберігання. Що можна зробити: Якщо зазор справді значний і заважає користуванню, радимо звернутися до магазину для обміну на каструлю з рівною кришкою. Магазин швидко допоможе оформити обмін або повернення — такі випадки потрапляють під гарантію. Спасибі, що повідомили — завдяки таким відгукам ми можемо покращувати якість нашої продукції Бажаємо тільки приємного та комфортного користування!

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися вашим враженням Раді чути, що каструлька вам сподобалася та повністю відповідає очікуванням — це для нас найкраща оцінка Щодо об’єму: 1,7 л — це повний технічний об’єм до самого краю (як і вказано у характеристиках). Для комфортного приготування та щоб страва не википала, завжди орієнтуємося на робочий об’єм — приблизно 1,3–1,4 л, як ви вірно й помітили. Дякуємо за ваш відгук та довіру до Krauff! Хай каструлька служить довго і з задоволенням