Отзывы и вопросы

Вітаємо. Поява іржі на елементах кришки може бути пов’язана з конструктивними особливостями кріплення (болт, різьбове з’єднання) та постійним контактом із вологою, особливо якщо після миття кришка не просушується повністю. У таких вузлах волога може затримуватися довше, що з часом призводить до корозійних проявів. У цій ситуації можливі такі варіанти: — періодично знімати та просушувати кріплення ручки кришки, очищати його від вологи; — звернутися до магазину придбання з повторною заявою на гарантійну перевірку виробу або кришки; — за необхідності розглянути обмін або повернення відповідно до правил продавця, якщо стан виробу викликає сумніви щодо подальшої експлуатації. Бажаємо, щоб подальший досвід користування посудом Krauff був для вас комфортним і відповідав очікуванням щодо якості та довговічності.

Дякуємо вам за такий щирий і корисний відгук! Раді чути, що каструля підійшла для приготування дитячих страв і ви оцінили її якість та дизайн. Дійсно, у межах модельного ряду деякі відмінності мають переважно естетичний характер — форма, оздоблення, деталі дизайну — при збереженні надійних базових характеристик. Щодо покриття — ви абсолютно праві: для збереження його властивостей рекомендуємо використовувати м’які губки та делікатні мийні засоби, уникаючи абразивів. Такий догляд допоможе надовго зберегти гарний вигляд і функціональність посуду. Бажаємо вам приємного й комфортного користування посудом Krauff щодня!