Отзывы и вопросы

Доброго дня, Олеся. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. На протікання води може впливати накип, що утворюється від неякісної води. Задля уникнення таких ситуацій рекомендуємо регулярно видаляти накип, що утворюється згідно з рекомендаціями інструкції користувача. Оскільки віддалено важко оцінити описану ситуацію, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Микита. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі коментарі користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею зручнішим. У користувачів різні вимоги до якості роботи електрочайника та різний підхід до зручності його експлуатації, проте для нас важлива кожна думка. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи чайника не є нав'язливим та незручним. Конструкція кришки розроблена таким чином, щоб при відкритті конденсат, який збирається на внутрішній поверхні кришки потрапляв безпосередньо всередину чайника. Як тільки вода досягає точки кипіння, нагрівальний елемент у чайнику зазвичай вимикається, щоб запобігти подальшому нагріванню. Електричний чайник Tefal Sense KO693110 нагріває воду до певної температури та підтримує її на тому рівні, де точність температури води є дуже важливою. Дана модель має цільний резервуар, завдяки якому чайник повністю захищений від протікань. Сподіваємося, надалі користування приладом стане більш звичним та зручним для Вас.