Отзывы и вопросы

Доброго дня, Валерій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашого посуду, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика електрочайника відповідає встановленим стандартам. Наявність незначного виробничого запаху при першій експлуатації приладу цілком можлива. Як правило, після кип’ятіння води з часточками подрібненого лимона всередині чайника запах зникає. Спробуйте, будь ласка, виконати таку процедуру. Якщо ситуація не зміниться, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Валерій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика електрочайника відповідає встановленим стандартам. Наявність незначного виробничого запаху при першій експлуатації приладу цілком можлива. Як правило, після кип’ятіння води з часточками подрібненого лимона всередині чайника запах зникає. Спробуйте, будь ласка, виконати таку процедуру. Якщо ситуація не зміниться, пропонуємо Вам звернутися до магазину, де була здійснена покупка.