Отзывы и вопросы

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Описана Вами ситуація могла виникнути внаслідок використання абразивної губки або надмірного тертя корпусу приладу. Ушкодження має косметичний характер і на якість роботи приладу ніяк не впливає. Сподіваємося, що подальше користування чайником приноситиме лише позитивні враження.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв'язок. Зручність користування є персональною оцінкою, проте для нас важлива кожна думка. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На тривалість використання приладів впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності електрочайника може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анна. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Дійсно, світловий індикатор у чайника Tefal KO200130 відсутній. Чайники без додаткових функцій споживають менше енергії. У деяких моделях чайників перевага віддається більш лаконічному дизайну без зайвих елементів, таких як індикатори. Бажаємо приємного користування.