Отзывы и вопросы

Доброго дня, Любов. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація пов'язана з конструкційною особливістю кришки в цій моделі чайника. Прилад сконструйований таким чином, що при відкритті кришки приладу за допомогою кнопки, весь конденсат, який знаходиться на кришці потрапляв безпосередньо всередину чайника, що виключає попадання крапель на корпус. При цьому кут відкриття цілком комфортний для того, щоб залити воду. За потреби кришку можна відкрити повністю. Сподіваємося, що надалі користування приладом викликатиме тільки позитивні враження.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Люфт і звук при закриванні кришки чайника Tefal KI831E10 пов’язані з конструкцією механізму. Кришка щільно прилягає до корпусу і легко відкривається однією рукою. Це нормальна особливість моделі та не впливає на її безпеку чи роботу. Для того, щоб зменшити шум, рекомендуємо натискати на кришку по центру. Бажаємо Вам приємного користування.