Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація може виникати, якщо після попереднього використання на внутрішніх елементах (наприклад, під кришкою або в носику) залишилися краплини води, які під час наступного відкривання або заливання стікають назовні. Витирайте насухо чайник після кожного використання. Наливайте, будь ласка, воду повільніше, особливо з великих місткостей. У разі якщо ситуація повторюється регулярно, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Валентина. Дякуємо за зворотний зв’язок. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу кришки електрочайника, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.