Отзывы и вопросы

Доброго дня, Розалія. Дякуємо, що обрали саме електрочайник Tefal KI605B30. У скляних чайниках скло та металеві частини дійсно нагріваються під час кип’ятіння води. Згідно з технікою безпеки, торкатися корпусу під час роботи приладу, не рекомендовано. Прилад зазвичай стоїть на кухні, тож кабель має оптимальну довжину для зручного підключення, а в підставці є відсік для його зберігання та регулювання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що Вам доводиться очікувати розв'язання питання з ремонтом Вашого електричного чайника. На жаль, у зв’язку з воєнним станом є певні логістичні труднощі, пов'язані з доставленням деталей, на які ми не маємо змоги вплинути. Зі свого боку ми робимо все можливе, щоб якомога швидше завершити ремонт та Ви мали змогу користуватися Вашим приладом із задоволенням. Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого сервісного центру Ви звернулися, номер Вашого звернення та місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю. У разі виникнення додаткових питань, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.