Отзывы и вопросы

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за високу оцінку якості роботи приладу. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Електрочайники з прихованим нагрівальним елементом працюють дещо більш шумно. Та все ж за результатами чисельних досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу не є нав'язливим та незручним. Також важливо під час використання дотримуватися рекомендацій інструкції користувача, рівня наповнення електрочайника та наливати тільки воду. Після використання завжди виливати залишки води з приладу. Регулярно видаляти накип, це теж впливає на рівень шуму роботи. Рекомендується проводити очищення мінімум раз на місяць. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Руслан. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Описана Вами ситуація може бути пов'язана з конструкційною особливістю кришки в цій моделі чайника. Прилад сконструйований таким чином, що при відкритті кришки приладу за допомогою кнопки, весь конденсат, який знаходиться на кришці потрапляв безпосередньо всередину чайника, тому стікання крапель по корпусу виключено. При цьому кут відкриття цілком комфортний для того, щоб залити воду, якщо одразу після закипання кришку відкрити повністю, пар дійсно може стікати. Перед тим як проводити будь-які маніпуляції з чайником дочекайтеся, будь ласка, поки він охолоне. Бажаємо приємного користування.