Отзывы и вопросы

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш відгук. Приємно чути, що Ви задоволені роботою приладу та зручністю користування. Для догляду за приладом після кожного користування зливайте воду з приладу, від’єднуйте резервуар іригатора, насадку з ручки та шланг з сіточкою. Промийте насадку та шланг з сіточкою під краном. Висушіть насадку, шланг з сіточкою, зовнішню поверхню ручки та резервуар. Щоб полегшити сушіння, не закривайте бічний отвір для заповнення резервуара або залишайте іригатор розібраним після використання. Для отримання розгорнутої консультації щодо користування приладом, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Вікторіє! Дякуємо за вибір приладу Philips та Ваш позитивний відгук. Приємно чути, що Ви задоволені результатами чищення. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Добрий день, Анастасія! Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу. Комплект іригатора включає дві насадки для різних задач. Для точкового для видалення бруду та нальоту - Standard з одним потоком води, а для делікатного видалення нальоту й ретельного зручного чищення м’яка гумова насадка Quad Stream, яка спрямовує перпендикулярні потоки води. Спробуйте, будь ласка, спрямовувати потік води перпендикулярно поверхні зуба, наконечник насадки має бути під кутом 90° до лінії ясен. Натисніть кнопку паузи на ручці, щоб увімкнути подачу води. Починайте очищення з задніх зубів, рухаючи насадку уздовж лінії ясен з короткою паузою на кожному зубі. Продовжуйте очищати передні та задні поверхні зубів протягом 30 секунд на кожній частині рота. Повторюйте цей процес до досягнення результату на всіх ділянках, включаючи проміжки між зубами, протягом не менше однієї хвилини. Для ретельного чищення міжзубних проміжків спробуйте комбінувати комфортну інтенсивність потоку та режим чищення Deep cleen. У цьому режимі з технологією Pulse Wave створюються потужні, але делікатні водяні імпульси, які дають змогу ретельно чистити кожен зуб. З технологією Pulse Wave інтенсивність потоку води підвищується та знижується, створюючи коротку паузу, під час якої можна перемістити насадку до наступної ділянки рота. Сподіваємося, що надані поради допоможуть Вам покращити Ваш результат чищення.

Вітаємо, Олено! Дякуємо за те, що поділилися досвідом користування. Іригатор Philips Sonicare належить до приладів особистої гігієни. Ми не рекомендуємо використовувати прилад кількома людьми, навіть за умовою користування індивідуальними насадками. Щодо розміру резервуара, його об'єм складає 250 мл. Якщо під час чищення закінчилася рідина, Ви можете легко повторно наповнити резервуар: його можна відкрутити та зняти, або використовуйте бічний клапан. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Добрий день, Тетяно! Дякуємо за вибір приладу Philips та Ваш зворотний зв'язок. Кожен продукт Philips проходить чисельні перевірки як на етапі розробки, так і в процесі виробництва для того, щоб мати 100% гарантію якості. Іригатор HX3826/31 Cordless Power Flosser обслуговуються по гарантії протягом 24 місяців з дати придбання та ми завжди виконуємо заявлені гарантійні зобов'язання. Протягом усього терміну гарантії, за підтвердженням гарантійного випадку, ремонт іригатора, який включає заміну моторного блоку як цілої запчастини, здійснюється за рахунок компанії. Для отримання консультації щодо користування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Ірино! Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Іригатор Philips має 24 місяці гарантії та належить до категорії приладів особистої гігієни. Протягом усього терміну гарантії, за підтвердженням гарантійного випадку, ремонт іригатора, який включає заміну моторного блоку як цілої запчастини, здійснюється за рахунок компанії. Для уточнення деталей та отримання консультації щодо користування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера моторного блоку (знаходиться в ніжній частині моторного блоку). Також знадобиться відео підтвердження випадку. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо за вибір продукції Philips та за те, що поділилися досвідом користування і чудовим фото приладу. Для догляду за насадкою регулярно промивайте наконечник теплою водою. Раз на кілька місяців або якщо насадку забруднено виконуйте ретельне очищення. На 5 хвилин залиште насадку в контейнері з розчином: 2 частини води на 1 частину оцту. Промийте насадку теплою водою. Також ми рекомендуємо замінювати насадку кожні 6 місяців або негайно після пошкодження. Бажаємо Вам приємного користування та яскравої усмішки.

Вітаємо, Юліє! Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та Ваш позитивний відгук з додаванням чудового фото! Приємно чути, що Ваша донька в захваті від роботи приладу. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Олексію! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та рекомендації. Бажаємо Вам гарних результатів та яскравої усмішки.

Вітаємо, Ольго! Дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш позитивний відгук з додаванням чудового фото приладу! Приємно чути, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам приємного подальшого користування.