Отзывы и вопросы

Вітаємо, Людмило! Щиро дякуємо за вибір іригатора Philips та теплий відгук із рекомендаціями!

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо за вибір іригатора Philips та теплий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою!

Вітаємо, Юліє! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо комфортного користування й осяйної усмішки!

Добрий день, Максиме! Щиро дякуємо за теплий відгук.

Добрий день, Олегу! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Гарантійний термін на іригатор Philips становить 24 місяці. Прилад належить до категорії особистої гігієни. Це означає, що протягом терміну гарантії, за підтвердженням гарантійного випадку, ремонт іригатора є заміна основного блоку, як цілої запчастини, яка здійснюється за рахунок компанії. Для уточнення деталей, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компані Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера моторного блоку (знаходиться в ніжній частині моторного блоку). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Любове! Щиро дякуємо за теплий відгук та рекомендації. Бажаємо комфортного користування і яскравої усмішки!

Вітаємо, Світлано! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо комфортного користування і яскравої усмішки!

Вітаємо, Вероніко! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Приємно чути, що Ви задоволені покупкою.

Вітаємо, Маріє! Дякуємо за Ваше запитання. 1. Модель іригатора HX3826/24 є портативною, оснащена ємністю 250 мл, та призначений для того, щоб у будь-якій ситуації подбати про гігієну порожнини рота. Повного резервуара вистачає приблизно на 1 сеанс очищення на режимі Clean це 60 сек, DeepClean 90 сек. Також витрата рідини залежить від режиму, інтенсивності та насадки. З насадкою QuadStream рідина витрачається швидше. У тому разі, якщо під час чищення закінчилася рідина, Ви можете легко додати воду в резервуар через бічний отвір. Для цього вимкніть пристрій на час заповнення резервуара та відчиніть відкидну кришку. Після використання обов'язково очищуйте резервуар, насадки та трубочку. Зніміть резервуар або відчиніть отвір для повного висихання іригатора. 2. Режим DeepClean, що триває 90 секунд, має технологію Pulse Wave. У цьому режимі іригатор створює потужні, але делікатні водяні імпульси, які дають змогу ретельно чистити кожен зуб. З технологією Pulse Wave інтенсивність потоку води підвищується та знижується, створюючи коротку паузу, під час якої можна перемістити насадку до наступної ділянки рота. Цей режим чищення гарно підходить для швидкого та ретельного чищення кожного міжзубного проміжку. На сторінці товару, в описі, Ви можете подивитися відеоінструкцію щодо користування іригатором. Ознайомитися із детальною інструкцією Ви можете на новому сайті. Якщо у Вас виникають запитання щодо користування приладом, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Бажаємо комфортного користування й осяйної усмішки!

Добрий день, Ольго! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Гарантійний термін на іригатор Philips становить 24 місяці. Прилад належить до категорії особистої гігієни. Це означає, що протягом усього терміну гарантії, за підтвердженням гарантійного випадку, ремонт іригатора є заміна основного блоку, як цілої запчастини, яка здійснюється за рахунок компанії. Для уточнення деталей, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компані Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера моторного блоку (знаходиться в ніжній частині моторного блоку). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!