Отзывы и вопросы

Доброго дня. Провідні камери Reolink не додаються за QR-кодом. Щоб підключити провідну камеру, потрібно увімкнути камеру, запустити застосунок на ПК або смартфоні (і смартфон, і ПК мають бути в одній мережі з камерою), натиснути в застосунку «+». Застосунок Reolink, незалежно від платформи, автоматично виявить камеру. Після цього слід «додати» пристрій, задати пароль і користуватися.

Уточняю для провайдера, у меня уже было установлено приложение Reolink, с одной камерой (все работает, пользоваться интернетом умею, камера и смартфон в одной сети, пароли уже были установлены)). Хотелось добавить вторую камеру, но никакой "+" и QR код Не помог. Зачем тогда QR код на камере и номер для ввода вручную?)). Спасибо за ответ.

Доброго дня! Схоже, проблема може бути в тому, що камера не отримала IP-адресу від вашого маршрутизатора (через DHCP). Спершу варто перевірити, чи присвоєна їй IP-адреса у налаштуваннях роутера — у такому випадку застосунок має самостійно знайти пристрій. Якщо ж камера отримала адресу, але додаток її не бачить, тоді можна додати вручну: у меню «+» обрати «Ручний ввод» і ввести IP-адресу камери або UID. Саме для цього і використовується QR-код — він спрощує введення унікального ідентифікатора пристрою.