Отзывы и вопросы

Добрий день, Максиме. Дякуємо за ваш коментар. Шкодуємо, що ви зіткнулися з несправністю техніки. Рекомендуємо звернутися на нашу інформаційну лінію за номером 0 800 30 20 30 для діагностики та вирішення проблеми. Ми завжди готові допомогти.

Добрий день, Олено. Шкода, що пристрій вийшов з ладу. Звертаємо вашу увагу, що гарантійний термін становить 1 рік з дати покупки. Після завершення гарантійного періоду рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для професійної діагностики та ремонту. Контакти найближчих сервісних центрів можна уточнити за номером інформаційної лінії: 0 800 30 20 30. Дякуємо за ваш відгук!

Добрий день, Ірино. Шкода, що Ви зіткнулися з такими труднощами у користуванні холодильником. Описана ситуація не є типовою для цієї моделі, тому радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики. Уточнити контакти сервісу Ви можете за телефоном інформаційної лінії 0 800 30 20 30.

Добрий день, Андрію Володимировичу. Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що холодильник справно працює вже понад два роки. Щодо гучності — це особливість роботи компресора, яка не впливає на функціональність.

Добрий день. Прохання дозволити нам детально розібратися в ситуації, адже саме завдяки таким зауваженням ми маємо змогу вдосконалювати якість сервісного обслуговування. Будемо вдячні за звернення на електронну адресу service_ua@europeanappliances.com з інформацією про прилад. Щиро дякуємо!

Маргарита, це правда, звуки видає дивні, немов це не холодильник, а Бог зна що з іншого століття. Якийсь реально кринж.

Добрий день. Дійсно, сучасні холодильники, зокрема моделі з інверторним компресором, можуть працювати з різною інтенсивністю, що впливає на рівень шуму. Це особливість технології, яка забезпечує енергоефективність та стабільну температуру. Зазначимо, що певні звуки — як-от робота терморегулятора, компресора, вентилятора рециркуляції, впорскування холодоагенту чи потріскування — є нормальними для всіх холодильників провідних виробників і не впливають на їхню функціональність. Частина з них описана в інструкції до приладу. Якщо у вас виникнуть додаткові питання щодо роботи пристрою, будь ласка, зверніться на нашу інформаційну лінію за номером 0 800 30 20 30.