Отзывы и вопросы

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибір холодильника Gorenje NRK6202EXL4. Нам приємно, що ви відзначили його тиху роботу та загальну якість. Щодо вашого зауваження — у цій моделі дійсно не передбачено окремої полиці для швидкого заморожування, проте функція FastFreeze реалізована електронно: вона активується через панель керування та забезпечує інтенсивне охолодження в морозильному відділенні для швидкого заморожування продуктів. Після завершення процесу функція автоматично вимикається, зберігаючи продукти у найкращому стані.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що ви зіткнулися з подібною ситуацією. Холодильник Gorenje працює в безперервному режимі, автоматично підтримуючи задану температуру, тому він не вимикається повністю, як інші побутові прилади — це є нормальною особливістю сучасних моделей із системою No Frost. Нагрівання бокових стінок також є стандартним процесом, оскільки через них проходять контури теплообміну, що запобігає утворенню конденсату. Щодо шуму або сторонніх звуків — у перші дні після запуску вони можуть бути пов’язані з виходом повітря з системи охолодження і зазвичай зникають після кількох днів роботи. Вибачте за відсутність інструкції в комплекті — завантажити її можна у цифровому форматі на офіційному сайті Gorenje у розділі “Додаток" Якщо у вас залишилися сумніви щодо технічного стану холодильника, рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje або надіслати запит на service@gorenje.ua, вказавши серійний номер і контактні дані — наші фахівці обов’язково допоможуть розібратися в ситуації.

Іван Миколайович , Продовжую свій відгук! Після шкрегіту на 14 му дні користування перестав шкреготати та і перестав холод ти і морозити. Продукти вдалося спасти вчасно, переклавши в старий , добрий Індезіт (18років). дуже пекли очі, коли останній день він без вимикання гудів на холостому ході. Пробита, мабуть, система . Хватило її на 2 тижні. Якби його в мене забрали ...

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація з холодильником Gorenje NRK6202EXL4. Подібна несправність може бути пов’язана з роботою холодильної системи, і для точного визначення причини потрібна діагностика спеціаліста. Усі холодильники Gorenje мають офіційну гарантію 24 місяці, тому ви можете звернутися до контакт-центру Gorenje для перевірки й ремонту. Будь ласка, зверніться: service@gorenje.ua — електронна пошта сервісної підтримки У листі вкажіть модель, дату покупки та коротко опишіть ситуацію — фахівці допоможуть організувати виїзд майстра або транспортування техніки в сервіс. Ми зробимо усе можливе, щоб холодильник якнайшвидше повернувся до повноцінної роботи.

у нас аналогічна ситуація, скрегіт стоїть на всю квартиру, Gorenje розводить руками, кажуть справний все ок, а те що спати неможливо

Вітаємо! Рекомендуємо вислати запит до нашого технічного відділу на електронну пошту: service@gorenje.ua. Наші фахівці з радістю допоможуть Вам з вирішенням цього питання.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та за те, що поділилися своїми враженнями — вони допоможуть і іншим покупцям!! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!