Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ірина. Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.  Підкажіть, будь ласка, до якого сервісного центру Ви зверталися та вкажіть номер звернення та місто, для того, щоб ми могли уточнити ситуацію і отримати висновки кваліфікованих майстрів сервісного центру, перед тим як робити висновки і надавати будь-які рекомендації. 

Доброго дня, Ірина. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно, шкода, що склалася описана ситуація. Судячи з Вашого опису, прилад працює не коректно. Вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.  Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня!

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за спричинені тимчасові незручності. Ми з радістю надішлемо Вам книгу рецептів та інструкцію користувача українською мовою зручним для Вас способом. Для цього залиште, будь ласка, Ваші координати для зворотного зв’язку у чаті на офіційному сайті бренду Tefal.

Дякуємо за ваше питання! Будь ласка, напишіть до нас у чат, щоб вирішити це питання :)

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за покупку. Перепрошуємо за спричинені тимчасові незручності. Україномовну книгу рецептів ми можемо переслати Вам в електронному вигляді. Для цього Вам достатньо звернутися до чату на офіційному сайті бренду Tefal та залишити координати для зворотного зв’язку. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за спричинені тимчасові незручності. На жаль, на сайті дійсно закралася помилка. У хлібопічці Tefal PF250135 не передбачена програма "Масло". Ми передали інформацію для виправлення помилки у відповідний підрозділ. Незабаром інформація на сайті в описі товару буде оновлена. Щодо рецептів білого або французького хліба, можливо їх не багато, оскільки дана модель хлібопічки розрахована саме для випікання різноманітних видів хліба та дає можливість випікати хліб без глютену, цілозерновий хліб та ін. Також, Ви можете скористатися рецептами, взятими з інтернет-ресурсів чи кулінарних форумів та обрати саме той рецепт, що буде Вам до вподоби. У разі виникнення питань щодо експлуатації хлібопічки, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю проконсультує Вас та відповість на всі питання. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості даної хлібопічки та гідно оціните її переваги.