Отзывы и вопросы

Доброго дня, Євгенія. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Після включення та розігріву приладу потрібно натиснути на кнопку подачі пари, а після знову натиснути на кнопку подачі пари три рази для активації парового удару. Як правило, цього достатньо для коректного запуску системи. Описана Вами ситуація може бути пов'язана з недотриманням інструкцій щодо розігріву приладу, надмірним натисканням кнопки парового удару або утримуванням праски у вертикальному положенні без руху понад 15 секунд. Дотримуючись цих простих рекомендацій, Ви зможете насолоджуватися ефективним та комфортним процесом прасування. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ліна. Дякуємо за позитивний відгук та зворотний зв'язок. Дійсно, деяка незручність використання може бути пов'язана зі звиканням до нового приладу. Для того, щоб перемістити прилад, необхідно підняти дошку у вертикальне положення та нахилити назад, в такому положенні прилад чудово транспортується по приміщенню. Щодо зберігання додаткових аксесуарів, то вони мають невеликий розмір, Ви можете зберігати їх у будь-якому зручному місці, наприклад у шухляді, та діставати за потреби. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Володимир. Дякуємо, що обрали саме прасувальну систему Tefal IXEO POWER QT2020. Система для прасування Tefal IXEO Power QT2020 оснащена компактною праскою для підвищення зручності та функціональності. Це спрощує процес прасування, якщо використовувати її у вертикальному положенні, а також робить процес комфортнішим. У цій системі праска одночасно виконує функції традиційної праски та відпарювача. Її форма дає змогу з легкістю переходити від прасування до відпарювання. Інструкція розроблена згідно з європейським стандартом і розрахована на широке коло споживачів. Кнопка «ОК», яка розташована на корпусі приладу, виконує функцію сповіщення, про очищення системи від накипу. Вона сигналізує про те, що прилад потребує очищення. Після того, як очищення прасувальної системи виконане, потрібно підтвердити ці дії натиском на кнопку. Об'єм резервуара для води у прасувальній системі Tefal IXEO POWER QT2020 - 1100 мл. За результатами чисельних досліджень більшість користувачів відзначають, що цього об'єму достатньо для стандартного домашнього використання. Прасувальна система TEFAL IXEO POWER QT2020 розрахована для використання зі звичайною проточною водою. Якщо у Вас дуже жорстка вода (її жорсткість вище 30 ° F, 17 ° dH або 21 ° e), використовуйте суміш із 50% проточної води й 50% дистильованої. У деяких регіонах вода може містити забагато солі. У цьому випадку використовуйте лише бутельовану воду з низьких рівнем мінералізації. Існують різні види пом'якшеної води. Проте, деякі з них (особливо вода з особливим хімічним складом, зокрема з вмістом солі) можуть стати причиною появи білих або коричневих плям. Якщо виникають подібні питання, рекомендуємо використовувати звичайну проточну або бутельовану воду. Заборонено використовувати воду після побутової техніки, воду з різними домішками (крохмалем, ароматизаторами тощо), дощову та кип'ячену. Не використовуйте чисту дистильовану або чисту демінералізовану воду. Така вода може впливати на пароутворення й за високих температур призводити до утворення у паровій камері осаду, який може залишати плями на речах і бути причиною передчасного виходу з ладу Вашої прасувальної системи. Якщо виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання. Бажаємо приємного користування.