Отзывы и вопросы

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції наших приладів, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.  Пластикова ручка має міцне кріплення до регулятора висоти дошки й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Бажаємо приємного користування. 

Доброго дня, Віктор. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили пошкодження педалі прасувальної дошки, для проведення експертизи пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Христина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Прасувальна дошка Tefal ІВ5100ЕО Pro Comfort оснащена міцними металевими ніжками, розрахованими на вагу до 40 кг й має металеву сітку, яка забезпечує випаровування додаткової вологи. Для підвищення довговічності, високоякісна металева сітка з нержавіючої сталі оброблена від корозії. Завдяки такій конструкції одяг гарно розпрасовується, що дозволяє уникнути появі надмірної вологи. Щоб уникнути протікання, не натискайте надто часто на кнопку подачі пару Вашої праски, адже в такому випадку пар не встигає згенеруватися. Описана ситуація з протіканням води на підлогу може бути також пов'язана з довготривалим часом прасування, проте на якість прасувальної дошки це ніяк не вплине. Бажаємо приємного користування.