Отзывы и вопросы

Дякуємо за детальний відгук ? Раді чути, що ви задоволені підключенням, мікрофоном та звуком. Щодо амбушур - комфорт дуже індивідуальний і залежить від форми вух та тривалості використання. Ваш коментар обовʼязково передамо команді для подальшого покращення продукту. Дякуємо, що поділилися досвідом!

Дякуємо за ваш відгук і що поділилися враженнями. У цій моделі використовується якісний мікрофон. Рекомендуємо звернути увагу на такі моменти: підключіть USB-адаптер (донгл) безпосередньо до порту материнської плати, а не до USB-роз’ємів на корпусі комп’ютера; у налаштуваннях Windows перевірте, щоб PG Glimmer був обраний як основний пристрій запису, і рівень гучності мікрофона був підвищений; додатково перевірте налаштування мікрофона у програмі або грі, де ви спілкуєтесь (Discord, ігрові чати тощо). У більшості випадків саме ці налаштування впливають на гучність і чіткість голосу. Якщо після перевірки рекомендацій ситуація не зміниться, радимо звернутися до магазину для додаткової консультації або сервісної перевірки.

Дякуємо за звернення! Під час підключення гарнітури через USB-адаптер (донгл) рекомендуємо діяти так: Підключіть донгл безпосередньо до USB-порту комп’ютера - драйвер встановиться автоматично, індикатор на донглі має блимати зеленим. Увімкніть навушники - вони автоматично перейдуть у режим сполучення та під’єднаються до донгла. Якщо цього не сталося, вимкніть і знову увімкніть навушники -про успішне підключення свідчитиме постійне зелене світло на донглі. У Windows відкрийте Налаштування звуку та встановіть: PG Glimmer як пристрій відтворення; PG Glimmer як пристрій запису (мікрофон). Звертаємо увагу: при першому використанні гарнітуру потрібно обовʼязково вручну обрати як пристрій введення та виведення звуку. Якщо ж через Bluetooth гарнітура працює коректно, це означає, що навушники справні, а проблема може бути пов’язана саме з налаштуваннями звуку або USB-портами на вашому ПК.

Доброго дня! Дякуємо за чудовий відгук Раді, що гарнітура перевершила очікування: звук потужний, сцена широка, а мікрофон передає голос чисто без зайвих шумів. Приємно, що дизайн і комфорт теж зайшли.Дякуємо, що обираєте Proove Gaming

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук і приємні слова про навушники Proove Glimmer APP. Додаток для налаштування навушників уже доступний - Proove Gaming (у Google Play та App Store). Через нього можна оновити прошивку, перевірити рівень заряду й відрегулювати параметри звуку. Щодо шуму при підключенні через донгл - він може короткочасно виникати під час ініціалізації сигналу, це нормальне явище.

Дякуємо за ваш відгук У комплекті до гарнітури Proove Gaming Glimmer використовується кабель Type-C - Type-C. Для заряджання його потрібно під’єднати до будь-якого блока живлення або порту Type-C. Бажаємо приємного користування!

зараз в більшості моделях техніки такий шнур)))

Доброго дня! Так, Ви праві - у більшості нових моделей навушників Proove, включно з Glimmer APP, використовується саме технічний шнур (плаский кабель із підвищеною стійкістю до перегинів). Дякуємо, що звернули увагу на деталі - нам приємно отримувати такі відгуки!

Дякуємо за ваш відгук Раді, що ви оцінили якість звуку та мікрофона гарнітури Proove Gaming Glimmer. Щодо легкого шуму у правому вусі - це може виникати при низькому заряді або активній підсвітці у режимі 2.4G. Ви все правильно помітили - після вимкнення підсвітки звук стабілізується. Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Раді, що Proove Gaming Glimmer APP повністю виправдала очікування. Бажаємо ще більше яскравих моментів і перемог з комфортним звуком від Proove Gaming!

Дуже приємно чути, що Proove Gaming Glimmer APP справили враження — потужний звук і стабільне підключення саме для того, щоб зануритись у гру без перешкод. Бажаємо яскравих перемог і крутих ігрових емоцій разом із Proove Gaming.