Отзывы и вопросы

Добрий день, Яніно! Дякуємо за вибір Philips та Вашу оцінку! Бажаємо, щоб техніка Philips і надалі була Вашим надійним помічником!

Вітаємо, Юліє! Дякуємо за такий приємний відгук! Дуже раді, що щітка Вам сподобалася та допомагає швидко сушити й гарно вкладати волосся. А особливо приємно чути, що після використання волосся стає м’якшим. Бажаємо ще більше легких і красивих укладок!

Вітаємо, Вікторіє! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що склалася така ситуація. Хочемо пояснити, що цей товар належить до обмінної техніки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо в магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку працівниками магазину під час перевірки, і якщо проблему буде визнано гарантійною, Вам запропонують відповідне рішення за гарантією — обмін або повернення коштів за прилад замість ремонту. Будь ласка, зверніться до магазину, де Ви здійснювали покупку, для проведення діагностики та подальшого вирішення питання.

Добрий день, Сергію! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. На цю фен-щітку поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки, за умовою наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для діагностики роботи приладу та обслуговування, будь ласка, зверніться до точки придбання.

Вітаємо, Катерино! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips і детальний відгук. Нехай прилад і надалі буде гарним помічником у створенні стильних зачісок!

Вітаємо, Олександро! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Наталіє! Щиро дякуємо за вибір фен-щітки Philips для подарунка та теплий відгук. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Юліє! Дякуємо за Ваш відгук. Приємно чути, що Ви задоволені роботою приладу. Ділимося основними рекомендаціями щодо користування насадкою із висувною щетиною 30 мм. Висуньте щетину, розчешіть щетинками вздовж пасма та, починаючи з кінчиків, накручуйте волосся. Використовуйте низьку швидкість обертання. Вибирайте не товсті пасма. Чим довше волосся, тим тонші мають бути пасма. Гарно натягуйте волосся під час накручування. Тримайте пасмо близько 10 секунд, поступово знижуйте температуру повітря. Пасмо буде добре тримати форму, якщо воно буде добре просушене. Вимкніть прилад та сховайте щетинки, щоб звільнити пасмо. Вимикайте прилад перед тим як відокремити наступне пасмо та кожного разу перед тим як покласти на тверду рівну поверхню. Фіксуйте готову зачіску лаком для волосся, що підходить за стилем зачіски та типом волосся. Щодо насадки-термощітки на 50 мм, то вона має натуральну щетину частково із шерсті кабана. При використанні приладу щетинки розпушуються і це є нормальним ефектом для насадки, що сприяє гладшому руху щітки по волоссю, зменшуючи електростатику, збільшуючи блиск та запобігаючи заплутуванню волоссю у пасмах. Для догляду за насадкою регулярно очищуйте її за допомогою вологого рушника. Важливо зберігати насадку в захисному чохлі. У разі додаткових запитань щодо користування приладом, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Олександре! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Бажаємо Вам і надалі приємного користування фен-щіткою!

Вітаємо, Наталіє! Щиро дякуємо за теплий відгук. Бажаємо Вам комфортного користування і натхнення для створення стильних образів!