Отзывы и вопросы

Доброго дня, Аліна. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. На відміну від більшості фенів, представлених у своєму класі, Rowenta CV9920F3 MAESTRIA ULTIMATE EXPERIENCE поєднує сучасні технології, спрямовані на швидке сушіння та дбайливий догляд за волоссям. Прилад оснащений високошвидкісним двигуном, який забезпечує потужний повітряний потік, має точний контроль температури та функцію іонізації, що допомагає зменшити статичну електрику й зробити волосся більш гладеньким і блискучим. Усі ці технології гармонійно поєднані в одному компактному корпусі, забезпечуючи високу ефективність і комфорт під час щоденного використання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв'язок. Рекомендуємо перевірити, чи відповідає напруга електромережі параметрам, вказаним у документації до приладу, а також спробувати під'єднати фен безпосередньо до іншої розетки без використання подовжувачів чи мережевих фільтрів. Вимкнення під час роботи може бути пов’язане зі спрацюванням системи термозахисту у разі перегрівання. Рекомендуємо очистити задню решітку та фільтр за допомогою щітки, що входить до комплекту, оскільки регулярне очищення допомагає забезпечити стабільну роботу приладу. Якщо після виконання цих рекомендацій ситуація не зміниться, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.  

Оля, чим завершилася історія з феном? в мене таке саме....3 рази змогла покористуватися

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за коментар. Ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами, оскільки віддалено неможливо встановити причину описаної ситуації. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Рекомендуємо насамперед перевірити, чи відповідає напруга електромережі значенню, зазначеному на заводській табличці приладу. Також рекомендуємо перевірити роботу приладу, підключивши його безпосередньо до іншої електричної розетки, без використання подовжувачів чи мережевих фільтрів. Якщо прилад вимикається під час роботи, це може бути пов'язано зі спрацюванням системи термозахисту, яка автоматично вимикає фен у разі перегрівання, зокрема через забруднення задньої решітки або фільтра. Рекомендуємо очистити фільтр за допомогою щітки, що входить до комплекту постачання. Для підтримання стабільної роботи приладу таке очищення бажано проводити щонайменше один раз на місяць. У разі, якщо після очищення та дотримання зазначених рекомендацій ситуація не зміниться, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення професійної діагностики приладу. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.