Отзывы и вопросы

Вітаємо, Дмитре! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ваша дружина задоволена функціональністю фена.

Вітаємо, Лідіє! Дякуємо за чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю приладу. Бажаємо гарних результатів догляду за волоссям!

Вітаємо, Микито! Дякуємо, що поділилися досвідом користування. Щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю фена. Ця модель створена з турботою про Ваш комфорт і здоров’я волосся. Потужний мотор забезпечує швидке сушіння, а технологія SenseIQ визначає температуру волосся під час сушіння та автоматично регулює нагрів, щоб зберегти його природний блиск і шовковистість. У комплекті є насадки для різних потреб і стилів зачіски: для швидкого сушіння, концентратор для точної укладки, дифузор для об’єму та масажна насадка, для розслабленого масажу голови. Спробуйте використовувати насадки та режими за призначенням. Різні комбінації допоможуть легко створювати нові образи й дбати про волосся, а холодне повітря зафіксувати зачіску. Бажаємо приємного користування та гарних результатів догляду за волоссям!

Добрий день, Світлано! Дякуємо, що поділилися досвідом користування. Технологія SenseIQ відстежує, адаптується та доглядає за волоссям у режимі реального часу, зберігаючи його природну силу. Інфрачервоні датчики визначають температуру волосся та коригують температуру понад 12 000 разів за сеанс, щоб запобігти пошкодженню, утримуючи у волоссі його природну вологу. Коли технологія SenseIQ увімкнена, на дисплеї та корпусі є відповідна позначка. Сприйняття температури повітря шкірою голови може відрізнятися в залежності від вологості волосся. Для більшого комфорту всі насадки, окрім масажної, мають декілька запрограмованих налаштувань. Перемикайте їх коротким натисканням кнопки меню, що позначено трьома рисочками. Насадки "для швидкого сушіння" та "концентратор" додатково мають автоматичний режим "Gentle" для делікатного сушіння з переустановленим легким потоком повітря за помірною температурою. Спробуйте використовувати цей режим, однак сушіння волосся у делікатному режимі може займати більше часу, у порівнянні зі "швидким режимом" або режимом "укладка". У режимі "Manual" зберігаються Ваші останні налаштування, без активації SenseIQ. Фен має ергономічну форму ручки, будь ласка, спробуйте інші положення фена у руці. Після увімкнення та вибору режиму спробуйте покласти фен у долонь так, щоб кнопки регулювання були в середині долоні, це може допомогти уникнути випадкового натискання. Функція холодного обдуву призначена для фіксації зачіски та сушіння кінців волосся. Вона активується одним натисканням, повторне натискання повертає обраний режим. Повітря у режимі "холодного обдуву" подається без нагріву. Температура повітря буде прохолоднішою, у порівнянні з температурними налаштуваннями фена. Після декількох секунд роботи у холодному режимі, температура повітря буде ближче до кімнатної. Швидкість повітря у цьому режимі змінюється залежно від налаштувань у ручному режимі "Manual". Довжина шнура фена складає 2 метри. Для оптимального функціонування та гарних результатів сушіння прилад дійсно рекомендується використовувати у сухому прохолодному приміщенні. У тому разі, якщо Ви сушите волосся у ванній кімнаті, де повітря вологе і тепле, то перед користуванням феном на деякий час відчиніть двері. Зачекайте, щоб повітря у приміщенні стало більш сухе та прохолодне. Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть зробити користування феном комфортнішим.

Philips, які рекомендації? ви мені повторно прорекламували свій товар, і ця реклама повністю протилежна моїм висновкам, ви не відповіли на жоден ньюанс, ви просто надали шаблонні рекламні дані. 'функція холодного обдуву призначена для...' - я чудово це знаю, але що я казала? а, так, у фена немає ХОЛОДНОНО повітря, і відповідаючи на мій коментар ви дійсно це врахували. Так само як і всі інші пункти. Можна підсумувати - цей продукт є суцільною рекламою, а не хорошою робочою річчю

Вітаємо, Анно! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та Ваш позитивний відгук. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Антоніно! Дякуємо, що поділилися позитивними враженнями про користування феном та чудовими фото. Бажаємо комфортного догляду за волоссям!

Вітаємо! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Щоб легко створювати стильні локони або ідеально пряме волосся, доповніть свій фен стайлером та вирівнювачем із технологією SenseIQ. Вони не лише допоможуть вам швидко змінювати образ, а й зберігають природну силу та здоров’я вашого волосся. Для зручності ділимося посиланням на них: https://comfy.ua/ua/search/?q=SenseIQ Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Світлано! Дякуємо, що поділилися досвідом користування. Дійсно у порівнянні з іншими фенами, робота технології SenseIQ може бути незвичною. Адже цей фен не потрібно налаштовувати перед сушінням. Вам достатньо обрати насадку, спрямувати потік повітря на волосся та увімкнути фен. Технологія SenseIQ визначає температуру Вашого волосся та адаптує температуру сушіння. Коли волосся вологе — повітря тепліше, волосся висихає — температура автоматично знижується. Повітря здається гарячішим на руці аніж на волоссі, тому що шкіра на руці швидше втрачає вологу, а волосся висихає повільніше. Для оптимальної роботи фена ми рекомендуємо сушити волосся у сухому прохолодному приміщенні, не в ванній кімнаті. Розумні цифрові програми забезпечують сушіння, що підходить для різних потреб з автоматичним вибором відповідної температури та сили потоку повітря. Після під'єднання насадки для швидкого сушіння автоматично встановлено налаштування "Fast", для ефективного сушіння волосся за найкоротший час. Для більшого комфорту всі насадки, окрім масажної, мають декілька запрограмованих налаштувань. Перемикайте налаштування коротким натисканням кнопки меню, що позначено трьома рисочками. Насадка для швидкого сушіння додатково має автоматичні режими "Gentle" для делікатного сушіння та "Manual" для ручного налаштування. У режимі "Manual" зберігаються Ваші останні налаштування, без активації SenseIQ. Коли технологія SenseIQ увімкнена, на дисплеї та корпусі є відповідна позначка. Функція холодного обдуву призначена для фіксації зачіски. Повітря у цьому режимі подається без нагріву. Температура повітря буде прохолоднішою, у порівнянні з температурними налаштуваннями фена. Після декількох секунд роботи у холодному режимі, температура повітря буде ближче до кімнатної. Щодо очищення: використовуйте злегка вологу серветку, ватні палички та звичайний пилосос зі щілинною насадкою з щіткою. Робот-пилосос хоч і є чудовим помічником для щоденного прибирання підлоги, та дійсно не підійде для цього завдання.

Вітаємо, Олександре! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку! Нам приємно чути, що Ваша дружина задоволена роботою приладу. Фен належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування). На неї поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Олександр отправили фен на сервис филипс, вернули деньги в течении недели, хотя гарантия 2 месяца как закончилась. Спасибо им большое.

Вітаємо, Андрію! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук! Приємно чути, що Ви задоволені компактністю та зручністю фена. Бажаємо комфортного користування та чудових результатів догляду за волоссям!