Отзывы и вопросы

Вітаємо. Вікторіє! Дякуємо що поділилися досвідом користування. Приємно чути, що Ви довгий час користуєтеся продукцією Philips. На фен поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців з дати придбання. У гарантійний термін, у разі підтвердження гарантійного випадку після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Після закінчення гарантійного терміну провести обслуговування вже неможливо. Сподіваємося, що наступний прилад Ви також виберете від Philips!

Вітаємо, Вікторіє! Фен належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування). Згідно з сервісною політикою компанії Philips фени обслуговуються по гарантії протягом 24 місяців з дати придбання. Ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку у встановлені терміни (24 місяці), після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Вітаємо, Ларисо! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Ми раді, що Ви задоволені якістю фена Philips. Бажаємо Вам подальшого приємного користування.