Отзывы и вопросы

Вітаємо, Дмитре! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже приємно, що фен зарекомендував себе як надійний помічник навіть за інтенсивного щоденного використання. Щодо появи стороннього запаху на третій швидкості - якщо прилад зазнавав неодноразових падінь, це може свідчити про механічне пошкодження окремих внутрішніх елементів. У такому випадку ми не рекомендуємо використовувати фен на режимі, під час якого з'являється запах.

Вітаємо, Галино Дякуємо Вам за такий теплий та позитивний відгук! Нам надзвичайно приємно чути, що фен Philips BHC010/10 виправдав Ваші очікування. Дійсно, його компактність та легкість роблять цей пристрій ідеальним супутником у будь-яких подорожах, адже він не займає багато місця в сумці, але при цьому чудово справляється зі своєю головною роботою. Сподіваємося, що він і надалі даруватиме Вам лише приємні емоції від використання !

Добрий день, Анно! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. На фен поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки, за умовою наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до точки придбання.

Вітаємо, Ярославо! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо Вам і надалі комфортного користування феном Philips!

Добрий день, Ольго! Ми як виробник забезпечуємо гарантійні зобов'язання впродовж заявлених термінів. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців з дати придбання. У гарантійний термін, у разі підтвердження гарантійного випадку після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для консультації щодо утилізації приладу, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Сподіваємося, що наступний прилад Ви також оберете від Philips!

Вітаємо, Анно! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Єлизавето! Дякуємо, що поділилися досвідом користування феном Philips. Нехай прилад і надалі буде гарним помічником у догляді за волоссям!

Добрий день, Світлано! Дякуємо за вибір фена Philips та коментар. Цей компактний фен має потужність 1200 Вт та пропонує 3 задані налаштування тепла й швидкості для холодного, дбайливого або швидкого сушіння. Коли поспішаєте, спробуйте, будь ласка, використовувати налаштування швидкого повітря (II), що забезпечує вищу температуру і потужніший потік повітря. Коли волосся стало більш сухим понижуйте температуру на середню, Прохолодний режим можна використовувати для сушіння кінців волосся або фіксації зачіски. Якщо у Вас густе волосся, то поділяйте волосся на шари (тім'я, маківка, скроні, та два горизонтальних шари на потилиці) для кращого результату сушіння. Тримайте фен над головою ближче до голови та спрямовуйте потік повітря вздовж напрямку росту волосся. Допомагайте розподілу повітря гребінцем для волосся. Сподіваємося, що ці основні рекомендації допоможуть Вам досягти бажаного результату!

Вітаємо, Діано! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Приємно чути, що Ви задоволені покупкою!