Отзывы и вопросы

Вітаємо Вас, Анна! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Добрий день! Дякуємо за відгук! Шкода, що годинник не повністю виправдав Ваші очікування. Звертаємо увагу, що час автономної роботи годинника на одному заряді залежить від інтенсивності використанні в активному режимі. Фактичний час використання може відрізнятися і залежить від індивідуальних налаштувань користувача (наприклад, яскравості екрана, налаштувань GPS у програмі тощо) та інтенсивності використання пристрою. Термін використання годинника на одному заряді можна продовжити, використовуючи налаштування енергозбереження, або скоротити при активному використанні музичного програвача або ігор. Рекомендуємо налаштувати «Енергозбереження» в інтерфейс користувача годинника для більш тривалого використання в розділі "Налаштування": – Яскравість: встановити мінімально-комфортний рівень. – Сон: встановити мінімальний час (15 секунд). – VoLTE: відключити, якщо не використовуєте. Додаток Canyon Life – Налаштування – Пристрої GSM – KW44 – Налаштування геолокації: режим «Енергозбереження» є найбільш енергоефективним (при необхідності його можна використовувати разом із функцією «Примусове позиціонування» для оптимальної функціональності). Для того, щоб розібратися в цій ситуації, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ та надати більше інформації: висновок сервісного центру, серійний номер, тощо. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Добрий день! Розуміємо як Ви засмучені. Для того, щоб розібратися в цій ситуації, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ та надати більше інформації: висновок сервісного центру, серійний номер тощо. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Вітаємо Вас, Тихон! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Добрий день, Наталія! Розуміємо як Ви засмучені. Рекомендуємо перевірити пристрій наступним чином: витягнути сім-карту і подивитися скільки годинник триматиме заряд при використанні додатків. По результатам, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо, Зеник! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук та вибір бренду Canyon. Заявлений час автономної роботи смарт-годинника на одному заряді розрахований на інтенсивне використання в активному режимі. Фактичний час використання може відрізнятися та залежить від індивідуальних налаштувань користувача (таких як яскравість екрана, налаштування GPS у додатку тощо) та інтенсивності використання пристрою. Термін служби батареї можна продовжити за допомогою налаштувань енергозбереження (див. нижче) або зменшити під час активного використання музичного плеєра чи ігор. Налаштування «Енергозбереження»: Інтерфейс годинника – Налаштування – Яскравість: установить мінімальний рівень комфорту для оптимальної енергоефективності. Інтерфейс годинника – Налаштування – Сон: встановити мінімальний час (15 секунд) для підвищення енергоефективності. Інтерфейс користувача Watch – Налаштування – VoLTE: Вимкніть, якщо не використовується, для оптимальної енергоефективності. Додаток Canyon Life – Налаштування – Пристрої GSM – KW-44 – Налаштування геолокації: режим «Економія енергії» є найбільш енергоефективним (його можна використовувати разом із функцією «Примусове позиціювання», якщо це необхідно для оптимальної роботи). Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть із необхідними налаштуваннями.

Вітаємо! Дякуємо за відгук та за вибір техніки Canyon. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!