Отзывы и вопросы

Вітаємо, Кіра! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Добрий день! Дякуємо за відгук! Шкода, що годинник не повністю виправдав Ваші очікування. Звертаємо увагу, що час автономної роботи годинника на одному заряді залежить від інтенсивності використанні в активному режимі. Фактичний час використання може відрізнятися і залежить від індивідуальних налаштувань користувача (наприклад, яскравості екрана, налаштувань GPS у програмі тощо) та інтенсивності використання пристрою. Термін використання годинника на одному заряді можна продовжити, використовуючи налаштування енергозбереження, або скоротити при активному використанні музичного програвача або ігор. Рекомендуємо налаштувати «Енергозбереження» в інтерфейс користувача годинника для більш тривалого використання в розділі "Налаштування": – Яскравість: встановити мінімально-комфортний рівень. – Сон: встановити мінімальний час (15 секунд). – VoLTE: відключити, якщо не використовуєте. Додаток Canyon Life – Налаштування – Пристрої GSM – KW44 – Налаштування геолокації: режим «Енергозбереження» є найбільш енергоефективним (при необхідності його можна використовувати разом із функцією «Примусове позиціонування» для оптимальної функціональності). Для того, щоб розібратися в цій ситуації, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ та надати більше інформації: висновок сервісного центру, серійний номер, тощо. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Доброго дня, Юлія! Розуміємо, як Ви засмучені. Рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ для діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Вітаємо Вас, Василина! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Доброго дня, Вікторія! Розуміємо, як Ви засмучені. Рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ для діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Доброго дня, Тетяна! Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Для того, щоб розібратися в ситуації детальніше, рекомендуємо звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Вітаємо, Ірина! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо, Зоя! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель годинника від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо! Дякуємо за питання! Якщо ваша техніка перестала працювати як слід радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики та ремонту. Якщо на товар ще діє гарантія виробника, то передати товар можна через наш магазин. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Тетяна! Розуміємо, як Ви засмучені. Тривалість роботи цієї моделі годинника: в режимі активного використання до 2 днів, в режимі очікування до 5 днів. Рекомендуємо з повним комплектом та чеком про оплату звернутися до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ для діагностики пристрою і в подальшому обміну чи ремонту в рамках гарантії у 24 місяці. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.