Отзывы и вопросы

Добрий день! Дякуємо Вам за придбання продукції Canyon. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок. Розуміємо, як Ви засмучені. Рекомендуємо звернутись з повним комплектом та чеком про оплату до сервісного центру контакти вказані на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ для діагностики і в подальшому ремонту чи обміну в рамках гарантії. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Вітаємо Вас! Дякуємо за відгук і вибір техніки Canyon. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Доброго дня! Розуміємо, як Ви засмучені. Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ та більш детально описати ситуацію. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Вітаємо Вас! Дякуємо за відгук і вибір техніки Canyon. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо Вас! Вдячні, що знайшли час, щоб написати відгук та поділились враженнями стосовно використання цієї моделі годинника. Дякуємо, що обрали Canyon!

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення! Дуже шкода, що ви зіткнулись з даною проблемою, приносимо вибачення за незручності. Для уточнення інформації та вирішення питання, будь ласка, зверніться до чату підтримки або на гарячу лінію за т. 0800-303-505 (Пн-Нд з 8:00 до 21:00). Бажаємо вам гарного дня! З повагою, Comfy!

Доброго дня! Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ та більш детально описати ситуацію. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день, Вікторія! Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Для підвищення чіткості визначення локації, потрібно: вийти з годинником на вулицю, щоб пристрій краще спіймав сигнал GPS. Зачекати декілька хвилин і натиснути кнопку “Примусове позиціювання”, яка знаходиться праворуч в розділі додатка «Трекінг» (у вигляді мішені). Якщо годинник знаходиться в приміщенні, то сигнал буде передаватися за допомогою іншої технології LBS та буде прив'язуватися веж до мобільного зв'язку, що більше станцій поряд, то точніше координати. Похибка технології може бути максимально великою у випадках, коли невелика кількість станцій перевантажені багатьма абонентами, і GSM пристрій буде підключатися до сусідніх станцій, у деяких випадках на великі відстані. Зв'язок при цьому буде слабшим, а LBS показуватиме неправильну локацію (в радіусі роботи «сусідньої» станції). Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.