Отзывы и вопросы

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, встановленим законодавством до матеріалів, що перебувають у тісному контакті з їжею. Чайник Tefal N4180310 Duetto+ має пластикову ручку, яка стійка до нагріву та забезпечує безпечне користування. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як міцний матеріал. Сам чайник виготовлений із високоякісної нержавіючої сталі, яка безпечна для контакту з питною водою, не впливає на її смак і запах та стійка до корозії при щоденному використанні. Також він сумісний з усіма типами плит, включно з індукційними та розрахований на тривалий термін служби за умови дотримання рекомендацій з експлуатації та догляду. Мітка максимального рівня води нанесена зовні для зручності, це дозволяє легко орієнтуватися при наповненні. Сподіваємося, що надалі користування чайником буде викликати лише позитивні враження.

Доброго дня, Микола. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, встановленим законодавством до матеріалів, що перебувають у тісному контакті з їжею. Чайник Tefal N4180310 Duetto+ виготовлений із високоякісної нержавіючої сталі, яка безпечна для контакту з питною водою, не впливає на її смак і запах та стійка до корозії при щоденному використанні. Такий тип сталі добре витримує високі температури, не деформується під час кип’ятіння та розрахований на тривалий термін служби за умови дотримання рекомендацій з експлуатації та догляду. Сподіваємося, що надалі користування чайником буде викликати лише позитивні враження.

Доброго дня, Олег. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така прикрість. Можемо Вас запевнити, що весь посуд бренду Tefal проходить безліч міжнародних перевірок і має високий рівень якості. Описана ситуація могла відбутися через перегрів або механічне ушкодження. Проте, точну причину може встановити сервісний відділ магазину, де було здійснено покупку.