Отзывы и вопросы

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину пошкодження може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. Щоб уточнити контакти актуальних авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня, Петро. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Дійсно, якщо бутербродниця працює тривалий час, її нагрівальні елементи можуть перегріватися. Це може призвести до того, що пластикові деталі корпусу починають нагріватися більше, ніж допустимо, через що і з'являється характерний запах. Якщо Ви відчуваєте сторонній запах, рекомендовано дати пристрою охолонути, щоб уникнути надмірного перегріву. Бажаємо приємного користування.